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Häufige Fragen zum Kontakt

Vielleicht finden Sie hier bereits die passende Antwort auf Ihre Frage.

Welche Angaben helfen bei meiner Anfrage?

Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer. Bei Produktfragen helfen uns der Produktname, Ihre Maße und die gewünschte Montageart.

Wie messe ich meine Fenster richtig aus?

Die richtigen Maße hängen vom Produkt und der Montageart ab. In unseren Messanleitungen finden Sie die passenden Schritte für Ihren Sonnenschutz. Wenn Sie unsicher sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Wo finde ich Hilfe bei der Montage?

Unsere Montageanleitungen erklären Schritt für Schritt, wie Ihr Sonnenschutz befestigt wird. Über Aufmaß & Montage finden Sie weitere Informationen zu unserem Service.

Kann ich vorab Stoffmuster bestellen?

Ja, Sie können kostenlose Stoffmuster bestellen und Farben, Strukturen und Lichtwirkung direkt an Ihrem Fenster vergleichen.

Wo finde ich Lieferzeiten und Versandinformationen?

Informationen zur Fertigung und Lieferdauer finden Sie unter Lieferzeit. Details zum Versand stehen unter Lieferung & Versand. Für Fragen zu einer konkreten Bestellung halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit.

Wie erreiche ich die persönliche Beratung?

Rufen Sie uns unter +49 30 346491870 an oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Seite. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können.